Арника
РоссияОблачная CRM для сферы услуг с расписанием, онлайн-записью, финансами и складом.
от 1 839 ₽Мобильное приложение
Рубрика
Универсальные CRM для автосервиса
Гибкие платформы общего назначения, которые используются в автосервисах для ведения клиентской базы, сделок и коммуникаций. Требуют настройки под специфику отрасли.
Универсальная платформа не знает про нормо-часы и VIN, зато даёт конструктор воронок, задач и отчётов. В автосервисе её используют для клиентской базы, истории обращений и коммуникаций. Чтобы закрыть ремонт, настраивают справочники автомобилей, поля заказ-наряда и подключают отдельный складской сервис. Зато такую CRM проще связать с маркетингом, продажами и другими направлениями.
Для небольшого сервиса важны бесплатный тариф и быстрый старт; для растущего — интеграции и гибкие права доступа. Сейчас в рубрике 13 сервисов, из них 5 предлагают бесплатный тариф. Среди лидеров по рейтингу — amoCRM (Kommo), LiveSklad, Битрикс24 и Арника. Для короткого списка достаточно трёх систем: сравните цену, поддержку и скорость внедрения.
Бесплатный тариф
Работает из России
LiveSklad
РоссияОблачная CRM для сервисных центров и автосервисов с заказами, складом и финансами.
от 1 100 ₽Мобильное приложение
Gincore
УкраинаОблачная CRM для сервисных центров и магазинов с заказами, складом и аналитикой.
от 2 000 ₴Бесплатный тарифНе работает в РоссииМобильное приложение
Битрикс24
РоссияУниверсальная CRM с бесплатным тарифом, сделками, задачами и открытыми линиями.
Бесплатный тарифБесплатный тарифМобильное приложение
amoCRM (Kommo)
РоссияПлатформа для отдела продаж с воронками, мессенджерами и цифровыми воронками.
от 1 350 ₽ / польз.Мобильное приложение
Планфикс
РоссияГибкая система для управления процессами, задачами и CRM с бесплатным тарифом.
Бесплатный тарифБесплатный тариф
Кайтен
РоссияУниверсальная платформа на основе канбан-досок с бесплатным тарифом.
от 185 ₽ / польз.Бесплатный тариф
OkoCRM
РоссияCRM-система для бизнеса с упором на общение с клиентами и воронку продаж.
от 712 ₽ / польз.
UDS
РоссияПлатформа лояльности и CRM с картой клиента, push-уведомлениями и приложением.
от 4 000 ₽Мобильное приложение
MegaCRM
РоссияУниверсальная CRM с акцентом на воронку продаж и бесплатной версией.
от 760 ₽Бесплатный тариф
Клиентская база
РоссияГибкая CRM для автоматизации любых бизнес-процессов с поддержкой РФРИТ.
По запросуДесктоп
Remonline
УкраинаОблачный сервис для автоматизации сервисных мастерских и автосервисов.
По запросуНе работает в РоссииМобильное приложение
RepairShopr
СШАТикет-ориентированная CRM и инвойсинг для ремонтных бизнесов, включая автосервисы.
от $60Не работает в РоссииАнглийский интерфейс
Подборки
Все подборкиСервисы рубрики в подборках
Срезы по цене, языку, платформам и работе в России.
Сравнения
Популярные пары внутри рубрики
Отличия лидеров по функциям, цене и условиям внедрения.
amoCRM (Kommo) или LiveSklad
Платформа для отдела продаж с воронками, мессенджерами и цифровыми воронками.
Цены и функцииОткрыть сравнение
amoCRM (Kommo) или Битрикс24
Платформа для отдела продаж с воронками, мессенджерами и цифровыми воронками.
Цены и функцииОткрыть сравнение
LiveSklad или Битрикс24
Облачная CRM для сервисных центров и автосервисов с заказами, складом и финансами.
Цены и функцииОткрыть сравнение
Статьи
Все статьиМатериалы по теме
Разборы, которые помогут выбрать и внедрить систему.
Специализированная или универсальная CRM для СТО
Отраслевая система даёт готовый функционал, универсальная — гибкость. Разбираем, кому что подходит и как не переплатить за лишнее.
7 мин чтенияЧитать статью
Как выбрать CRM для автосервиса и СТО в 2026 году
Выбор CRM для автосервиса — это не просто программа для клиентской базы, а операционная система всего сервиса. Разбираем, какие функции обязательны, на что смотреть в ценах и как не ошибиться с масштабом.
12 мин чтенияЧитать статью
Навигация
Все рубрикиСоседние рубрики
Направления, которые пересекаются с этой задачей.
FAQ
Вопросы по рубрике «Универсальные CRM»
Придётся ли дорабатывать универсальную CRM под автосервис?
Да, базово настраиваются справочники автомобилей, статусы ремонта и поля заказ-наряда. Склад и проценку обычно подключают отдельным сервисом.
Подходит ли универсальная CRM небольшому автосервису?
Подходит, если нужны клиенты, задачи и запись, а полный учёт ремонтов не требуется. Для мастерской с запчастями лучше отраслевая система.
Можно ли подключить мессенджеры?
Крупные платформы поддерживают Telegram, WhatsApp и почту, но набор каналов зависит от тарифа. Проверьте лимиты и стоимость интеграций.